1. Allmänt
Denna integritetspolicy beskriver hur Familjekokboken.se behandlar dina personuppgifter när du använder vår webbplats och tjänst ("Tjänsten").
Vi är personuppgiftsansvariga för behandlingen av dina personuppgifter enligt denna policy.
2. Vilka uppgifter vi samlar in
Vi kan samla in följande kategorier av personuppgifter:
- Kontaktuppgifter: namn, e-postadress och eventuellt telefonnummer
- Kontouppgifter: inloggningsuppgifter, inställningar, val av språk
- Betalningsuppgifter: begränsad betal- och transaktionsinformation via våra betalpartners (kortuppgifterna hanteras av betalningsleverantören)
- Användarinnehåll: recept, texter, bilder, ljudinspelningar, automatiskt genererat innehåll, QR-kods-kopplingar
- Tekniska data: IP-adress, typ av enhet, webbläsare, användningsstatistik, loggar
- Kommunikation: meddelanden du skickar till oss, t.ex. via kontaktformulär eller supportkanaler
3. Ändamål och rättslig grund
Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:
Tillhandahålla Tjänsten
- Skapa och hantera ditt konto
- Lagra och visa dina kokböcker, recept, bilder och ljudinspelningar
- Skapa tryckfiler, generera innehåll och producera tryckta böcker
Rättslig grund: Avtal
Ta betalt och hantera köp
- Hantera betalningar, kvitton, rabatter och fakturor
Rättslig grund: Avtal och rättslig förpliktelse (bokföringslagar)
Support och kundkommunikation
- Besvara frågor, hantera felanmälningar och ge användarstöd
Rättslig grund: Berättigat intresse
Förbättra Tjänsten
- Analysera användningsdata, utveckla nya funktioner och förbättra användarupplevelsen
Rättslig grund: Berättigat intresse
Marknadsföring (i begränsad omfattning)
- Skicka information om nya funktioner, erbjudanden eller uppdateringar, i den mån du samtyckt eller där lagen tillåter
Rättslig grund: Samtycke eller berättigat intresse
4. Automatiserade funktioner och röstinspelningar
Om du använder röstdiktering eller laddar upp ljud behandlas din röstinspelning för att:
- Transkribera tal till text
- Koppla ljudet till ett recept och QR-kod
- Lagra ljudet så att familjen kan lyssna via Tjänsten eller tryckta bokens QR-kod
Vi kan använda underleverantörer för transkribering och automatisk bearbetning. Dessa agerar som personuppgiftsbiträden och får endast behandla uppgifterna enligt våra instruktioner och gällande dataskyddslagstiftning.
5. Delning av personuppgifter
Vi kan dela personuppgifter med:
- Tekniska drift- och molnleverantörer som lagrar data och driver Tjänsten
- Betalningsleverantörer som hanterar kortbetalningar och andra betalmetoder
- Tryckeripartners som trycker och levererar dina böcker
- Leverantörer av transkriberings- och automatiseringstjänster
- Myndigheter om vi är skyldiga enligt lag eller myndighetsbeslut
Vi säljer inte dina personuppgifter vidare till tredje part för deras egna marknadsföringsändamål.
Om personuppgifter överförs utanför EU/EES säkerställer vi att det finns en laglig grund för överföringen, t.ex. genom EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller beslut om adekvat skyddsnivå.
6. Lagringstid
Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål som anges ovan:
- Kontouppgifter och Användarinnehåll sparas normalt så länge du har ett aktivt konto.
- Vid avslutat konto raderar eller anonymiserar vi uppgifterna inom skälig tid, om inte längre lagring krävs enligt lag.
- Transaktionsuppgifter sparas enligt gällande bokföringslagstiftning (vanligtvis 7 år).
Du kan när som helst ta bort enskilda recept, bilder eller ljudinspelningar via Tjänsten.
7. Dina rättigheter
Du har rättigheter enligt dataskyddslagstiftningen (GDPR), bland annat:
- Rätt till tillgång – att få veta vilka uppgifter vi behandlar om dig
- Rätt till rättelse – att få felaktiga uppgifter korrigerade
- Rätt till radering – att i vissa fall få dina uppgifter raderade
- Rätt till begränsning – att i vissa fall begränsa behandlingen
- Rätt till dataportabilitet – att få ut uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format
- Rätt att invända – mot viss behandling, t.ex. direktmarknadsföring
Om du vill utöva dina rättigheter kontaktar du oss via kontaktuppgifterna på familjekokboken.se. Vi kan behöva be dig bekräfta din identitet innan vi hanterar din begäran.
Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt.
8. Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, missbruk eller förstöring.
Trots detta kan ingen tjänst garantera absolut säkerhet. Du ansvarar själv för att välja starka lösenord och hantera dina inloggningsuppgifter på ett säkert sätt.
9. Cookies och spårning
Familjekokboken.se använder cookies och liknande tekniker för att:
- Hålla dig inloggad
- Komma ihåg dina inställningar
- Mäta trafik och användning av Tjänsten
- Förbättra funktioner och användarupplevelse
10. Ändringar i denna policy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid på familjekokboken.se.
Vid större förändringar informerar vi dig via Tjänsten eller e-post. Fortsatt användning innebär att du accepterar den nya versionen.
11. Kontakt
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vår behandling av personuppgifter, hör gärna av dig till oss.